Termos de Uso

1. Quem fornece o serviço e aceitação

O ELORIFAM é fornecido por [NOME LEGAL DO FORNECEDOR — a definir]. Ao criar uma conta ou continuar usando a plataforma, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço. Você declara ter pelo menos 18 anos e, se estiver contratando em nome de uma organização, ter poderes para vinculá-la.

2. Objeto do serviço

O ELORIFAM é uma plataforma SaaS de organização financeira familiar. Ela permite registrar receitas, despesas, contas, cartões e faturas, financiamentos, metas, investimentos e patrimônio, e apresentar indicadores e sugestões a partir das informações que você mesmo informa. O ELORIFAM não é instituição financeira, não movimenta dinheiro, não executa pagamentos e não presta consultoria financeira, contábil, jurídica ou de investimentos. As análises e sugestões, inclusive as geradas por inteligência artificial, têm caráter informativo e podem conter imprecisões — as decisões são sempre suas.

3. Conta e credenciais

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta, além de fornecer informações corretas e mantê-las atualizadas. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

4. Uso familiar e compartilhado

Ao convidar outra pessoa para a sua família, você autoriza que ela veja e edite os dados financeiros daquela família, conforme o papel atribuído. Convide apenas pessoas em quem você confia e informe-as sobre esse compartilhamento. Quem cria a família é responsável pela gestão dos membros e pela contratação do plano.

5. Suas informações

Todo conteúdo lançado na plataforma é de sua responsabilidade: exatidão, legalidade e o direito de inseri-lo. Você nos concede uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo exclusivamente para prestar o serviço.

6. Uso aceitável

Você não deve:

• usar a plataforma para fins ilícitos, fraude, spam ou lavagem de dinheiro;
• violar direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de terceiros;
• tentar invadir, sondar, sobrecarregar ou burlar limites técnicos, nem inserir código malicioso;
• extrair dados de forma automatizada (scraping) ou revender o acesso;
• fazer engenharia reversa do software.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca, a documentação e a interface do ELORIFAM pertencem a [NOME LEGAL DO FORNECEDOR — a definir]. Você recebe apenas um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usar o serviço dentro do plano contratado. Seus dados financeiros continuam sendo seus.

8. Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar recursos; mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.

9. Degustação, assinatura e cobrança

Novas famílias têm 15 dias de degustação com os recursos liberados, sem cobrança. Após esse período, o uso completo depende de assinatura mensal, com renovação automática até o cancelamento. Os valores vigentes estão em Preços.

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Paddle atende a todas as solicitações de atendimento ao cliente e administra as devoluções.

As condições de pagamento, faturamento, impostos, cancelamento e reembolso seguem os Termos do Comprador da Paddle e a nossa Política de Reembolso.

10. Cancelamento, suspensão e encerramento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo portal de cobrança da Paddle; o aplicativo ainda não executa cancelamento diretamente. O acesso pago continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança depois disso. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação relevante destes Termos, falta de pagamento, risco de segurança ou fraude, ou violações repetidas. Após o encerramento, você pode solicitar a exportação ou remoção dos seus dados entrando em contato conosco em [e-mail de contato — a definir] dentro de 30 dias; depois disso eles podem ser excluídos.

11. Garantias e limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias implícitas de adequação a uma finalidade específica. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou perda de oportunidade. Nossa responsabilidade agregada fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada aqui exclui responsabilidades que a lei não permite excluir, inclusive as previstas no Código de Defesa do Consumidor.

12. Indenização

Você nos indeniza por reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo que inseriu, do uso ilícito da plataforma ou da violação destes Termos.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de atualização. O uso continuado após a mudança significa aceitação.

14. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. O foro competente será definido conforme a sede do fornecedor: [foro — a definir]. Consumidores mantêm o direito de demandar no foro do seu domicílio.

15. Contato

Fale conosco: [e-mail de contato — a definir].